বাংলাদেশ ও সিঙ্গাপুরের মধ্যকার বহুল প্রতীক্ষিত এশিয়ান কাপ বাছাইপর্বের ম্যাচ ঘিরে দর্শকদের আগ্রহ তুঙ্গে। কিন্তু মাঠে খেলা শুরুর আগেই একপ্রকার ‘অফ দ্য পিচ’ বিভ্রাটে বিপাকে পড়েছেন ফুটবলপ্রেমীরা। ম্যাচের টিকিট বিক্রির জন্য নির্ধারিত ওয়েবসাইট টিকিফাই (tickify.live) দ্বিতীয় দিনেও সচল হয়নি।
বাংলাদেশ ফুটবল ফেডারেশনের (বাফুফে) কম্পিটিশন কমিটির চেয়ারম্যান গোলাম গাউস জানিয়েছেন, ‘আজকের মধ্যেই সিস্টেম চালু হয়ে যাবে।’ তবে ঠিক কখন থেকে দর্শকেরা টিকিট কিনতে পারবেন, সেই বিষয়ে পরিষ্কার করে কিছু বলতে পারেননি তিনি।
কম্পিটিশন কমিটির আরেক সদস্য তাজওয়ার আউয়াল প্রথম আলোকে জানিয়েছেন, সন্ধ্যার মধ্যেই টিকিট বিক্রি লাইভে চলে যাবে, এবং এরপর থেকেই দর্শকরা অনলাইনে আবার টিকিট কাটতে পারবেন। এখন পর্যন্ত সাড়ে তিন হাজারের মতো টিকিট বিক্রি হয়েছে বলে জানিয়েছেন তিনি। তবে এর মধ্যে কিছু টিকিট ‘মিস ম্যাচ’ হয়েছে ই-মেইলের সঙ্গে—যা নিয়ে অভিযোগ পেয়েছে ফেডারেশন। সেই ত্রুটি পর্যালোচনার কাজ করছে বাফুফের কম্পিটিশন কমিটি।
সাইবার হামলা না অব্যবস্থাপনা?
শনিবার রাত ১১টা ২০ মিনিটে বাফুফে জানায়, টিকিফাই সাইবার হামলার শিকার হয়েছে। বিষয়টি জানিয়ে একটি দুঃখপ্রকাশমূলক বিজ্ঞপ্তিও প্রকাশ করা হয়। সেখানে বলা হয়, সমস্যা সমাধানে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হবে। কিন্তু সেই ঘোষণা দেওয়ার প্রায় ৪৮ ঘণ্টা পরও, সোমবার দুপুর সাড়ে ১২টা পর্যন্ত টিকিট বিক্রি পুরোপুরি চালু হয়নি।
দর্শকদের অভিযোগ—ঘোষিত সময় অনুযায়ী অনেকেই রাত ৮টার সময় ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলেও ‘503 Service Temporarily Unavailable’ বার্তা ভেসে ওঠে। কারও কারও একাউন্ট থেকেই টাকা কেটে নিলেও টিকিট ই-মেইলে আসেনি।
হাইপ তৈরি, বাস্তবায়নে ধস
১০ জুন অনুষ্ঠিতব্য ম্যাচ ঘিরে দর্শকদের আগ্রহের মূল কেন্দ্রে আছেন বাংলাদেশে অভিষেক হতে যাওয়া হামজা চৌধুরী, ফাহামিদুল ইসলাম ও শমিত সোম। চার বছর পর নতুন রূপে সেজে উঠা বঙ্গবন্ধু জাতীয় স্টেডিয়ামে এমন ম্যাচ ঘিরে উত্তেজনা তুঙ্গে।
এই ম্যাচ নিয়ে যেখানে বাফুফে সফলভাবে হাইপ তৈরি করেছে, সেখানে অনলাইনে টিকিট বিক্রির মতো গুরুত্বপূর্ণ ইস্যুতে তারা গোলকিপার ছাড়া মাঠে নেমেছে বললেই চলে। সময়মতো ওয়েবসাইট সচল না হওয়া, সাইবার হামলার অভিযোগ, মিসম্যাচের সমস্যা—সব মিলিয়ে ফুটবলপ্রেমীদের হতাশার মাত্রা বাড়িয়ে দিয়েছে।
এখন দেখা যাক, বাফুফে ও টিকিফাই কতটা দ্রুত এই সমস্যার সমাধান করতে পারে এবং ভক্তদের স্টেডিয়ামে ম্যাচ দেখার সুযোগ নিশ্চিতে কতটা প্রস্তুত তারা। প্রশ্ন একটাই—টিকিট কবে পাওয়া যাবে, এবং আদৌ ঠিকভাবে পাওয়া যাবে তো?
